Wsparcie Techniczne

Uzyskaj pomoc od naszego doświadczonego zespołu wsparcia

Skorzystaj bezpłatnie z naszej pomocy!

Już na etapie poszukiwania rozwiązania możesz skorzystać z naszego wsparcia technicznego.
Pomożemy Ci zainstalować wersję próbną i odpowiemy na wszystkie Twoje pytania w trakcie testów.

Instalacja
testowa

Uruchomienie
produkcyjne

Wsparcie techniczne i utrzymanie

Dlaczego nasze wsparcie to najlepszy wybór?

Pełna gotowość

Nasz zespół ekspertów jest zawsze gotowy pomóc w rozwiązywaniu problemów bazodanowych

Wsparcie na każdym etapie

Zapewniamy pomoc techniczną w zakresie instalacji, konfiguracji i aktualizacji narzędzi,
a także ich wykorzystania w codziennej pracy.

Eksperci do Twojej dyspozycji​

Pomożemy zinterpretować wyniki monitoringu w sytuacjach, w których konieczna jest szybka reakcja i rozwiązanie problemu z wydajnością bazy danych w Twoich systemach, zwłaszcza tych krytycznych.

Ciągłe doskonalenie​

Ciągle rozwijane oprogramowanie, aby zapewnić co najmniej 4 nowe aktualizacje rocznie i  wprowadzić nowe funkcje, które przenoszą narzędzia na wyższy poziom.

Odpowiadanie na Twoje potrzeby

Wiele nowych funkcji oprogramowania jest wprowadzanych w odpowiedzi na potrzeby zgłaszane przez naszych klientów. W ten sposób nasi klienci bezpośrednio uczestniczą w rozwoju naszych narzędzi.

Wsparcie dostosowane do Ciebie

Oferujemy kilka poziomów wsparcia, które możesz dostosować do swoich potrzeb.
Od podstawowego wsparcia i aktualizacji wersji do pełnego wsparcia w monitorowaniu środowisk baz danych 24/7.

Skontaktuj się z nami!

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące usług wsparcia technicznego napisz do nas!